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北海道に6店舗美容室を経営しているAさんのお話しです。
美容室業界向けにもたくさんのソフトウェアサービスがあるそうですね。
美容室業界向けにもたくさんのソフトウェアサービスがあるそうですね。
![お客さん](https://risitus.co.jp/wp-content/themes/the-thor/img/dummy.gif)
はい。
以前、僕たちもお客様満足度向上のためアンケート機能も付属されたあるシステムを導入していました。 毎日記入されたアンケートの内容をシステムに登録する様、各店舗スタッフに指示を出していたのですが、、、
![りすくん](https://risitus.co.jp/wp-content/themes/the-thor/img/dummy.gif)
皆さんちゃんと登録してくれましたか?
![お客さん](https://risitus.co.jp/wp-content/themes/the-thor/img/dummy.gif)
「忙しくてそんな時間ありません。」、「登録に時間を使うくらいなら練習させてください!」 となかなか入力する時間もなく、手間もかかるので僕も強くも言えなくなり次第に使わなくなりました。
そこで当社の画像認識処理を使ったシステムを紹介しすることにしました。
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いまはどの様にアンケート結果を登録していますか?
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いまは、スタッフがすることは、スキャナーにアンケート用紙をセットしスキャンボタン押すことと、それをwebで確認すること の2つだけです。
アンケート結果をもっと活用できる様に次のシステムを提案しました。
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